携帯販売員

【携帯販売】MNP獲得マニュアル

携帯販売員にとってMNP獲得は優先順位が高い契約内容です。スタッフ精査、店舗評価、スタッフ評価においても重要視される契約内容。自ら提案しなくても、お客さんから乗り換え（MNP）希望で来られる場合もあります。しかしそ...

携帯電話販売で売れるための”コツ”ってあるんだろうか？同じ職場のスタッフでも売れる人と、売れない人がいる。その差はいったいなんなんだろう？毎日「契約が決まらない」と悩んだり、お客さんと商談しても上手く話せない。一...

携帯販売の興味づけってどんなことをすればいいんだろう？先輩や上司から「興味づけができてない」と言われたけど、どうしたらいいか分からない。携帯什器を見ている人に声かけをして携帯の話はできるけど、携帯アクセサリーや家電量...

頑張っているはずなのに、他の販売スタッフよりも獲得数が少ない。「獲得力が足りない」「もっと積極的に提案しないと」こんなことを言われても何が原因で獲得ができないかわからない。どうやって改善すれば契約獲得が増えるかわ...

契約が獲得できない。他社からのMNP（乗り換え）が獲得できない。「変えるの面倒だから今のまま機種変更でいい」と言われて、対象キャリアのスタッフへ引き継ぐ。他のスタッフは契約獲得できているのに、なんでできないんだろう...